本日視察させて頂いたのは現地のタイヤショップ「プロフィータイヤ」！

1971年に発足し、現在45店舗を展開するグループの店舗です!(^^)!

同じタイヤ屋さんとして海外のショップの営業風景を見れるのはとても興味をそそられます☆

外観は結構シンプル

店内に入るととても楽しそうに仕事に励むナイススマイルの店長さんが迎えてくれました！

私もこの店長さんの様にナイススマイル出来ているでしょうか？（笑）

https://www.taiyaichiba.com/takasakikuragano/staff/

日本のタイヤショップのように在庫展示は無く、カウンターでお客様の接客対応を行う様です。

綺麗でシンプルな印象です☆

ピットの風景。

オーストリアでは11月～12月に夏タイヤ～冬タイヤへ履き替えのピークを迎えるという事で今が繁忙期！

視察中もピットクルーが一生懸命作業をしておりました( ^)o(^ )

1日当たり60台程の作業台数をこなすという事でしたが、店内での受付～作業まで非常にスムーズで、日本のタイヤショップの様にワチャワチャしている印象が無かったですね。予約作業が中心でしっかりとシステム管理されているという事でしょうか。。

ペーパーレス化が推進されており、予約状況や作業伝票等がシステムで一元管理されていました。

「これはなんか良さそう！」

タイヤホテルもありました！タイヤ市場も行っているメニューです!(^^)!

https://www.taiyaichiba.com/lineup/service/hotel/

出張サービスも有りです！

https://www.taiyaichiba.com/lineup/service/shucho/

アライメントリフトも有りましたよ！！

https://www.taiyaichiba.com/lineup/service/alignment/

主に店舗オペレーションやシステム関係で学べる点が多く、あっという間の一日でした！

英語を聞き取るのに必死で、勉強不足も感じた一日でしたが（汗）とても有意義でした。

それでは、GOOD　DAY！！