こんにちは！！！

タイヤ市場江東砂町店です。

【今回はパンク保証についてよくある質問にお応えします。】

Q.車種や走行距離に制限はありますか？

A.タイヤ4本の車であれば加入できます。

　走行距離に制限はありませんが、スリップサインが出ているタイヤについては対象外となります。

Q.ホイールセットで購入した場合の保証プランはどのようになりますか？

A.タイヤ単品で購入した時の保証プランとなります。

Q.事故で車両保険を使用した場合に保証を使用できますか？

A.車両全て補償対象となる場合、重複してパンク保証を使用することはできません。

Q.保証に加入したタイヤに不満（クレーム）で交換した場合保証は引き継げますか？

A.お客様都合の交換は受付できません。商品不良の為交換となった場合は引き継ぎできます。

Q.保証を使用せずパンク修理した場合、その後は４本とも保証対象となりますか？

A.別の箇所がパンク原因の場合は４本保証対象となります。

　最初のパンク原因での劣化等で起きた場合は対象外となります。

Q.シーズンローテーション時にパンクが発覚した場合は対象となりますか？

A.車両から外し、保管中にパンクに気づいた場合は保証対象外となります。

Q.在庫が無かったため差額を頂き高いタイヤと交換できますか？

A.規定により加入時と同価格、同グレード以下のタイヤと交換する事となっているため、

　在庫が無い場合においても元のタイヤより値段の高いタイヤには交換できません。

Q.タイヤを４本交換せずに、その分２本だけ高価なタイヤに交換する事は出来ますか？

A.できません。保証加入時と同価格、同グレード以下の新品タイヤとの交換になります。

以降のQ＆Aを参考にタイヤ保証をお勧めします。

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